Pour en savoir plus sur COVID-19 dans votre région, visitez le site web COVID-19 de Santé Canada ou le site Web de votre gouvernement provincial.


 

Pourquoi les employés de PWL travaillent-ils à domicile?

PWL a pris la décision proactive de faire travailler tous les employés à domicile. Alors que des nouvelles de plus en plus urgentes de COVID-19 commençaient à faire surface, nous avons décidé de jouer notre rôle pour stopper la propagation du virus et protéger nos clients, nos employés et leurs familles respectives.

Nos employés sont pleinement opérationnels et sont équipés pour se connecter en toute sécurité à notre réseau privé pour vous servir.

Et si j’ai besoin de parler à mon conseiller?

Votre équipe de conseillers est toujours disponible pour répondre à toutes les questions ou demandes que vous pourriez avoir. Envoyez simplement un courriel à votre conseiller ou appelez-le à son poste. Si vous ne disposez pas de leurs coordonnées, vous pouvez contacter votre équipe de conseillers via la page Nos conseillers.

Et si j’ai besoin de rencontrer mon conseiller?

Pour respecter les lignes directrices des autorités fédérales et provinciales sur la distance sociale, les conseillers de PWL n’organisent aucune réunion en personne pour le moment. Cependant, nos conseillers se feront un plaisir de vous rencontrer par vidéoconférence ou par téléphone.

Pour planifier une réunion avec votre équipe de conseillers, contactez-les directement.

PWL restera-t-elle ouverte pendant la fermeture des entreprises non-essentielles en Ontario et au Québec?

Oui, PWL continuera de fonctionner pendant les fermetures d’entreprises non-essentielles. Nous sommes pleinement opérationnels sur une base de travail à domicile. En tant que société de gestion des avoirs, nous sommes considérés comme un service essentiel. PWL appartient à la catégorie « Activités financières » en Ontario et à la catégorie « Services bancaires et financiers » au Québec.